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柜面量化考核系统三层架构设计与实现
作者姓名:陈鸿雁
作者单位:中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司
摘    要:为了提高柜面服务质量和柜员的工作效率及工作积极性,降低差错率,我们将柜员工作好坏与个人薪酬挂钩,合理优化、使用人力资源,避免出现“做好做差一个样,做多做少一个样”的不良现象.

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