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现代图书馆如何提高服务质量
引用本文:
尹春红.现代图书馆如何提高服务质量[J].中小企业管理与科技,2008(23).
作者姓名:
尹春红
作者单位:
黑龙江省抚远县图书馆
摘 要:
现代图书馆的信息服务是一种高效的网络化、数字化服务,是现代信息服务的高级形式,它从服务理念、服务内容、载体形式、服务策略与方式等诸多方面都有别于传统的信息服务,图书馆应该具备新的服务理念,要不断提升图书馆的服务质量。
关 键 词:
图书馆
服务理念
信息服务
数字化服务
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