全面数字责任管理：企业数字责任实施范式的新进阶

本文从对企业数字责任概念的再理解和本质的再认识出发，认为企业数字责任与企业社会责任不只是从属关系、扩展关系、互补关系和融合关系，而是在数字社会情境下和更高层次上重新定义为企业社会责任的新形态。企业数字责任构面建构需要超越移植应用型和增维拓展型两种既有范式，应当以数字化活动为底层架构、企业社会责任理念为外显层次的“二维矩阵”进行建构，识别出技术维、产品维、运营维和决策维的企业数字责任具体元素。企业数字责任实施的两种既有范式即数字社会议题嵌入模式和数字责任管理嵌入模式都存在难以克服的固有缺陷，全面数字责任管理作为企业数字责任实施的高阶范式实现了对它们的全面超越，包括对企业数字责任的性质认知由外生性转向内生性、管理定位由操作型转向战略型、管理思维由物理化转向数字化、管理方式由回应式转向敏捷式、管理机制由线性化转向生态化、管理边界由片面性转向全面性。本文构建了由处于中心的路径模块和覆盖周边的全面性要求模块构成的全面数字责任管理框架模型，提出企业数字责任实施系统重构的五大方向，即以内驱为导向的企业数字责任动力重构、以归核为引领的企业数字责任战略重构、以赋能为核心的企业数字责任能力重构、以互融为重...