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| 电子商务环境下EEP和SCM，CRH的集成 | |
| 引用本文： | 魏兵,韩玉启.电子商务环境下EEP和SCM，CRH的集成[J].市场周刊,2004(1):75-77. |
| 作者姓名： | 魏兵 韩玉启 |
| 作者单位： | [1]南京理工大学经济管理学院，江苏南京210094 [2]南京理工大学经济管理学院教授、博士生导师 |
| 摘 要： | 首先概述了电子商务环境下的供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)，并分析了电子商务环境下传统ERP需和SCM、CRM集成的原因。然后详细讨论了ERP和SCM、ERP和CRM整合的需求和实现方式，并给出了框架示意图。最后对电子商务的发展趋势进行了展望，提出了企业协同电子商务系统的概念。 |
| 关 键 词： | 电子商务 ERP SCM CRM 集成 发展趋势 |
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