关于“爱标”概念的提出

Kevin Roberts在2004年提出"爱标Lovemarks"这一概念,它是位于商标之上的一个概念,表示消费者对于这个品牌的超越理性的忠诚度",这一概念的提出表示消费者与品牌之间,需要一个无形的、却强而有力的纽带来维持两者的关系,只有这样,品牌才可以得到长久并稳定的发展。