责任铸就卓越 服务创造未来 中国移动江苏公司常州分公司全面提升服务能力纪实 |
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引用本文: | 张映泉,孙小和,蔡晓方.责任铸就卓越 服务创造未来 中国移动江苏公司常州分公司全面提升服务能力纪实[J].邮电企业管理,2011(4):44-46. |
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作者姓名: | 张映泉 孙小和 蔡晓方 |
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作者单位: | 中国移动江苏公司 |
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摘 要: | 有一种崇高叫服务,有一种感动叫服务。作为服务型企业,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称常州移动)在业务不断推陈出新的同时,时刻关注客户需求,紧紧围绕客户需求,牢牢抓住服务这个永恒的主题,以服务赢得了客户。
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关 键 词: | 服务能力 中国移动 公司 常州 江苏 责任 纪实 客户需求 |
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