网络时代图书馆信息咨询服务的新拓展 |
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作者姓名: | 项丹辉 |
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作者单位: | 吉林商业高等专科学校,吉林长春130062 |
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摘 要: | 图书馆在网络环境下开展数字参考咨询服务的六种方式和主要特点:电子邮件参考咨询服务、网上表格咨询服务、电子公告板参考咨询服务、实时数字咨询服务、合作数字参考咨询服务和专家咨询参考服务,并分析了数字参考咨询报务中应注意的问题。数字参考咨询是先进的科学技术与参考咨询相结合的产物,方便了读,提高了图书馆参考咨询的服务质量,构建了新的服务模式。
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关 键 词: | 网络技术 信息咨询服务 图书馆 中国 数字参考咨询 电子邮件 网上表格 电子公告板 |
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