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| 对农村电信支局所管理与服务创新的思考 | |
| 作者姓名： | 朱道平 |
| 作者单位： | 江苏省兴华市电信局 |
| 摘 要： | 中国电信集团公司加大改革步伐，制定了积极推进主附、主辅分离，精干主业，合理配置人力资源，推进多元化经营的发展战略。作为电信企业的重要组成部分，农村电信支局所能否实现管理创新和服务创新，对实施这一发展战略至关重要。笔者就此谈一点想法：一、农村电信支局所的管理创新重在合理配置人力资源随着电信企业内部老职工退养制度的推行，农村支局所人员呈锐减趋势，如江苏省兴化市电信局原有员工560多人，现已减至450人，仅农村42个支局所就减少了近70人。在人员减少的情况下，如何使支局所搞好经营服务呢？笔者认为，应对农村支局… |
| 关 键 词： | 电信企业 农村电信支局所 管理创新 服务创新 |
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