利用企业故事让烟草文化落地生根——重庆烟草“三诚”服务文化建设引发的思考 |
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引用本文: | 曾鹏.利用企业故事让烟草文化落地生根——重庆烟草“三诚”服务文化建设引发的思考[J].东方企业文化,2014(2). |
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作者姓名: | 曾鹏 |
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作者单位: | 梁平县烟草专卖局(分公司); |
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摘 要: | 企业文化同企业的财务管理、人力资源管理等实实在在的管理内容不同,企业文化的内容抽象空洞,企业文化的宣贯容易枯燥乏味。如何让企业文化入脑、入心、入行,是企业文化实践中的难题。企业故事是企业发展中实实在在的真实案例,将企业故事与企业文化结合起来,将企业文化故事化,在故事中感受领会企业文化,让企业故事成为企业文化宣贯中强有力的工具,成为企业文化的重要载体。本文通过介绍重庆烟草"三诚"服务文化建设的发展情况,阐述了企业故事对企业文化发展的意义,以及挖掘企业文化故事的原则与如何宣传企业故事,践行企业文化。
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关 键 词: | 企业文化 企业故事 服务观 |
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