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分类号
杂志ISSN号
上海五星级饭店的VIP服务
作者姓名:
初恒力
作者单位:
镇江宾馆
摘 要:
优秀的服务体系对于一个五星级饭店的经营来说是非常重要的,而其中的VIP服务更是代表了一个五星级饭店的服务最高水准。因而,VIP服务在当今激烈的饭店业市场竞争中也更具有其特殊的意义。然而,在代表着整个中国最先进、最现代化水准的国际都市上海,她的五星级饭店的VIP服务却值得我们饭店业以及旅游业界人士深思。
关 键 词:
上海 五星级饭店 经营策略 VIP服务 运作模式
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