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| 齐鲁集团“泛服务区”品牌架构设计探析 | |
| 引用本文： | 冯美军,韩萧蔓.齐鲁集团“泛服务区”品牌架构设计探析[J].中国公路．建设市场专刊,2018(4). |
| 作者姓名： | 冯美军 韩萧蔓 |
| 作者单位： | 齐鲁交通服务开发有限公司; |
| 摘 要： | 正品牌建设不是自娱自乐,更不是孤芳自赏,而是通过有效的品质提升、品牌宣传和服务运行让客户感受到品牌的价值。安徽驿达、浙江高速驿网等行业品牌建设标杆的实践证明,服务区品牌建设确实有助于提高服务品质和管理水平。设计依据:"泛服务区"的战略发展定位服务区作为服务司乘人员、体现地方经济文化窗口的一个功能性服务单 |
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