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物业管理的创举——我国第一部物业管理企业标准诞生记
作者姓名:野朦
摘    要:2002年12月20日下午.福州路上的上海书城显得格外热闹,由上海远东出版社出版的《陆家嘴物业企业标准》在这里首发。这是一本由上海陆家嘴物业管理有限公司总结多年从事物业管理的实践经验,精心编撰而成的物业管理专业书籍。《陆家嘴物业企业标准》由基础服务、基础作业、管理等75个标准组成.共110万字、137幅相关图片,《标准》内容涵盖了所有物业管理和服务中最为基本的要求。

关 键 词:物业管理企业 《陆家嘴物业企业标准》 上海 业主 房地产管理 行业标准 服务质量 物业管理费
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