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银行代理保险业务舆情分析与探讨
作者姓名:张龙安  刘云峰
作者单位:中国人民银行河南省新野县支行;
摘    要:随着银行代理保险业务的不断发展,针对银行代理保险业务的客户投诉和媒体的负面报道也不断增多。乱象丛生的保险营销给广大客户造成误导,也给银行的声誉蒙上了阴影。

关 键 词:保险业务  银行  代理  客户投诉  大客户  营销
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