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| 电子银行业务发展现状调查与分析 | |
| 引用本文： | 胡化铎,马春,山林.电子银行业务发展现状调查与分析[J].中国信用卡,2010(4). |
| 作者姓名： | 胡化铎 马春 山林 |
| 作者单位： | 中国农业银行股份有限公司山东省菏泽市分行; |
| 摘 要： | 随着信息技术和经济全球化的快速发展,电子银行已经成为维护客户关系、拓展客户规模、实现产品和服务创新的重要业务。中国农业银行已初步形成了包括网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等在内的电子银行体 |
| 关 键 词： | 业务发展 电子银行业务 经济全球化 电话银行 网上银行 服务创新 高端客户 银行产品 初步形成 手机银行 |
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