探析持续改进与创新的结合

组织要获得成功，必须在持续改进质量的同时，进行创新。帮助组织提高创新水平的咨询机构——终点创新公司的创始人保罗·斯隆于近期的《质量世界》上发表“创意”一文，解释了怎样在组织内融入创新机制来渡过经济衰退期，探讨了质量与创新必须实现共存的原因，并提出了实现创新过程步骤，以及评估创意的筛选过程。