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互联网经济时代连锁门店经营要素的新思考
引用本文:邱小平.互联网经济时代连锁门店经营要素的新思考[J].电子商务,2017(5).
作者姓名:邱小平
作者单位:广东农工商职业技术学院商务系(原管理系)
摘    要:互联网经济时代零售实体门店经营至关重要的要素,应当包括"商品、服务、经营管理技术、营业环境、顾客体验感受";特别是"营业环境"已经成为决定连锁门店经营业绩的关键要素;增强"顾客体验感受"是实体门店生存发展的必由之路。

关 键 词:商业企业经营管理  门店经营  经营要素
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