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宁波分行:“三亮三比”借势消保日推服务
引用本文:姜佳玲.宁波分行:“三亮三比”借势消保日推服务[J].宁波经济,2020(4):I0008-I0008.
作者姓名:姜佳玲
作者单位:泰隆银行宁波分行
摘    要:315国际消费者权益保护日如期而至,泰隆银行号召全体员工维护我行良好品牌形象,积极关注舆情管理,转变思想,从"堵"到"疏",从"应对防御"到"主动出击",开展了"亮口号比服务"、"亮身份比创新"、"亮品牌比宣传"的"三亮三比"活动,推进服务再提升品牌再优化。亮口号比服务,积极营造消保氛围宁波分行辖内各支行营业网点利用LED屏幕滚动播放3.15宣传口号:"权利责任风险",以金融消费者为中心助力疫情防控;利用电子显示屏滚动展示3.15宣传海报、非法集资等金融知识海报;公告栏公示投诉流程图、行长接待日排班表等;金融知识宣传角展示3.15手抄报、"小鱼社区中心"活动掠影等内容,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境。

关 键 词:金融生态环境  金融知识  公告栏  金融消费  电子显示屏  宣传口号  宣传海报  疫情防控
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