自助设备运营中心的构建——基于从成本中心向利润中心的转型视角 |
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引用本文: | 蔡宁伟.自助设备运营中心的构建——基于从成本中心向利润中心的转型视角[J].金融管理与研究(杭州金融研修学院学报),2013(9):50-54. |
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作者姓名: | 蔡宁伟 |
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摘 要: | 自动柜员机(ATM,Automated Teller Machine)作为商业银行(以下简称"银行")的重要业务和交流渠道,已成为银行经营管理的重要组成。2011年末,我国已取代日本成为全球第二大ATM市场,排在美国之后。随着国内多家大中型银行机构布设的持续增长,今年,我国很可能取
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关 键 词: | 自助设备 自动柜员机 运营管理 运营效率 成本中心 利润中心 商业银行 管理工作 电子银行 服务质量 |
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