语言艺术在高校图书馆中的作用

语言艺术在高校图书馆服务中发挥着独特作用。笔者着重从三个方面进行论述，促进馆员与读者的心灵沟通；避免工作中产生的矛盾；充分发挥图书馆的教育职能。