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| 争创一流服务，我以我心暖客户——记农行浙江省临海市支行储蓄大厅员工李晓璐 | |
| 引用本文： | 毛文彬.争创一流服务，我以我心暖客户——记农行浙江省临海市支行储蓄大厅员工李晓璐[J].经济师,2008(8):68-68. |
| 作者姓名： | 毛文彬 |
| 作者单位： | 农行临海市支行,浙江临海,317000 |
| 摘 要： | 李晓璐同志是农行浙江省临海市支行储蓄大厅的一名员工，入行三年来，她始终坚持“用心”服务，“用三声”（来有迎声、问有答声、走有送声）和“三起来”（笑起来、站起来、讲起来）的规范服务行为，时时处处为客户着想，急客户之所急， |
| 关 键 词： | 服务行为 临海市 浙江省 客户 李晓 员工 储蓄 支行 |
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