忠诚客户恋上差异化行销

商品经济的发展日新月异，大众化消费时代和分众化消费时代走向尾声，个人化消费的时代已经款步而来。这个消费时代，逐渐消解品牌权威，消解群体性格，而强调自主的生活方式、价值观、个性的张扬。