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| 导游小费制度对国内旅游企业薪酬制度的启示 | |
| 作者姓名： | 龙潜颖 |
| 作者单位： | 南开大学旅游与服务学院,天津300074 |
| 基金项目： | 本文属南开大学国家级大学生创新创业训练计划（批准号：201310055064）阶段性成果之一. |
| 摘 要： | 对导游人员的激励是旅行社人力资源管理的重要内容。本文通过对比国内外导游薪酬制度．认为西方小费制度在旅游服务行业发展起着积极的推动作用，同时指出国内旅游业．尤其是导游业界引进小费制度的必要性，并针对性地提出相应促进国内引进小费制度的措施。 |
| 关 键 词： | 小费制 导游薪酬机制 激励 |
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