从资费纠纷看移动通信运营商的义务

我国移动通信产业在迅猛发展的同时,也存在着大量资费不透明、退订短信难、擅自为消费者开通收取高额信息费的服务等被消费者投诉的问题。本文结合民事法律规范和经济法相应法律规范进行分析,从资费纠纷入手谈移动通信运营商的义务。