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创新模式及对电信运营商的启示
作者姓名:朱志军
作者单位:中国电信北京研究院
摘    要:创新模式的分类从内容上.创新可分为管理创新、技术创新和产品创新。其中,产品创新是整个创新体系的核心与关键。一是因为产品(含服务)是企业与客户联系的桥梁,满足客户需求的创新性产品是企业价值的体现和生存的根本:二是因为管理创新和技术创新的目的是突破制约产品创新的管理机制和技术瓶颈,

关 键 词:电信运营商  产品创新  技术创新  管理创新  企业价值  客户需求  创新性产品  创新体系
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