如何建设优秀的集团客户营销队伍 |
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引用本文: | 赵旭红.如何建设优秀的集团客户营销队伍[J].邮电企业管理,2009(12):58-59. |
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作者姓名: | 赵旭红 |
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作者单位: | 中国联通湖北省江汉分公司 |
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摘 要: | 集团客户一直是电信运营商的争夺焦点,也是具有重:要战略意义的客户群。进入3G和全业务运营时代后,集团客户更成为衡量运营商通信能力、企业核心竞争力的标志性指标。为了保有、新增集团客户,各运营商采取了各种策略和措施,如集团客户的首席经理制、细分集团客户市场并责任到人等。不管采取什么策略和措施,打造一支优秀的集团客户营销队伍最为关键。那么,如何建设一支优秀的集团客户营销队伍呢?
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关 键 词: | 集团客户 营销队伍 电信运营商 企业核心竞争力 业务运营 通信能力 责任到人 客户市场 |
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