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| 企业内部营销及其实施策略的探讨 | |
| 作者姓名： | 陈刚 |
| 作者单位： | 中交二公局第六工程有限公司,陕西西安,710075 |
| 摘 要： | 本文通过对企业内部营销理论的阐述和分析以及实施策略的初步探讨,提出了员工是企业的内部顾客,企业只有将员工满意的内部营销与顾客满意的外部营销相结合,才能加强企业的适应性与应变能力,提高顾客满意度,保证企业的长期、持续发展的观点. |
| 关 键 词： | 内部营销 内部顾客 实施策略 |
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