| 基于ES理念的苏州市高星级酒店员工满意度现状研究 |
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| 引用本文： | 焦玲玲. 基于ES理念的苏州市高星级酒店员工满意度现状研究[J]. 江苏商论, 2017, 0(11) |
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| 作者姓名： | 焦玲玲 |
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| 作者单位： | 苏州卫生职业技术学院,江苏 苏州,215002 |
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| 基金项目： | 苏州卫生职业技术学院院级立项课题;课题编号szwzy201410 |
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| 摘 要： | 随着旅游需求的持续增长、旅游内涵的不断提升,酒店行业人员流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈。相关研究表明,酒店员工流失率与满意度呈负相关关系,即员工满意度越高,人才流失率相对较低。本文基于ES理念,对苏州市高星级酒店员工满意度现状进行调查,并有针对性地提出员工满意度提升的对策,以促进苏州酒店行业人力资源科学有序发展。
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| 关 键 词： | ES理念 苏州市 高星级酒店 员工满意度 现状 |
Research on the Current Situation of Employee Satisfaction in Suzhou High-star Hotels Based on ES Concept |
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| Jiao Ling-ling. Research on the Current Situation of Employee Satisfaction in Suzhou High-star Hotels Based on ES Concept[J]. Jiangsu Commercial Forum, 2017, 0(11) |
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| Authors: | Jiao Ling-ling |
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