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高情商团队
引用本文:
陈黎萍 ,鲁云海.高情商团队[J].IT经理世界,2001(20).
作者姓名:
陈黎萍
鲁云海
摘 要:
在20世纪90年代,许多管理者发现“情商”(Emotional Intelli-gence,简称EI)与“智商”对员工的业绩起着同样重要的作用。也就是说,员工必须提高自己的EI才能获得更高的工作绩效。然而,当时的研究只限于员工个人,这对于以团队建设为中心的现代企业来讲具有
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