电信巨头进军增值业务 |
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引用本文: | 安静,王蓓.电信巨头进军增值业务[J].电子商务,2001(11):30-31. |
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作者姓名: | 安静 王蓓 |
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作者单位: | 本刊记者
(安静),本刊记者(王蓓) |
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摘 要: | 电信增值业务将异军突起,电信设备提供商及系统集成商们在产品策略、经营方向上都有相应的战略转移
不论是设备提供商客串的系统集成商,还是纯粹意义上的系统集成商,在增值电信业务市场都面临许多机会和挑战,主要集中在两个方面。一是电信网络管理。增值业务种类增加,需要更完善的网络系统维护和管理,比如对用户资源的全面分析、对网络资源的合理调配等。目前,中国移动正在建设的BOSS系统,即经营决策系统就是这样一个产品,它不但可以进行客户管理,还能够根据企业运作流程提取管理信息,作为企业经营决策的依据。二是计费结算体系。增值业务种类增加使电信运营商和众多的电信增值业务提供商之间面临着复杂的计费问题。如住宅小区的宽带网建设,房地产物业管理公司面临的难题一是宽带内容的提供源,二则是网络的管理运营及费用的收取、分成核算。这就需要有效的计费系统来进行用户的使用费用结算,并与电信运营商进行分成核算
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