物业企业如何满足客户的需求?

<正>从客户需求出发,满足客户合理的需求并不难。但是,现实中有时不容易做到。比如笔者不吃辣椒,特别告知就餐的商家,可是他们还是要在菜里放辣椒,连续换两次的菜都放辣椒。笔者不好意思了,干脆换个西红柿炒鸡蛋。结果,炒的时候的确没放辣椒,但在出锅后上面撒一层辣椒碎。