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物业行业标准有效执行的方法
引用本文:
范芸.物业行业标准有效执行的方法[J].住宅与房地产,2023(13):36-39.
作者姓名:
范芸
摘 要:
<正>物业企业需要巩固哪些护城河,以守护行业价值的存在?标准是物业行业的护城河之一。因为标准能恒定模式,提高客户满意;标准有利于降低共识成本,保证有效执行;标准能够实现组织效能复制,打造高效团队;标准能助力员工系统成长;标准也是客户、员工的保护系统。但是,物业企业标准化建设有很多痛点,标准无法落地是普遍的管理难题。
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