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| 提高职工队伍素质搞好窗口文明服务 | |
| 作者姓名： | 张安敏 |
| 作者单位： | 洛阳市邮电局 |
| 摘 要： | 提高职工队伍素质搞好窗口文明服务洛阳市邮电局张安敏１９９７年是邮电服务年。目前，全国各级邮电部门都把服务工作列入了自己的重要议事日程。文明服务、优质服务、规范服务已经成为广大邮电职工的奋斗目标和自觉行动。窗口服务作为服务工作的重点，它代表着行业形象，... |
| 关 键 词： | 邮政职工 素质 文明服务 邮政企业 经营管理 |
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