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| 以用户满意为标准重塑陕西邮政服务新形象 | |
| 作者单位： | 陕西省邮电管理局邮政运营部 |
| 摘 要： | 以用户满意为标准重塑陕西邮政服务新形象陕西省邮电管理局邮政运营部近年来，特别是１９９７年邮电部组织开展“邮电服务年”活动以来，我省各级邮政部门，坚持以创建文明行业为目标，以用户满意为标准，以窗口服务为重点，以强化内部管理为保障，以解决“热点、难点”问... |
| 关 键 词： | 陕西 邮政服务 邮政通信 服务管理 |
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