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| 领导成员交换与员工沉默行为关系研究 | |
| 作者姓名： | 崔益艳 |
| 作者单位： | 南京师范大学商学院 南京210046 |
| 摘 要： | 本文基于自我归类视角,打破传统均衡领导模式,认为领导成员交换关系质量的高低对员工沉默行为具有影响,领导成员交换质量高,员工的内部人身份认知加强,沉默行为减少.本文认为领导成员交换对员工沉默行为影响机制有四个主要因素:员工内部人身份认知、中国人传统性、组织权力距离、个体情绪智力,并在此基础上提出改善员工沉默心理和行为的策略. |
| 关 键 词： | 员工沉默 领导成员交换 内部人身份认知 情绪智力 |
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