浅谈平衡计分卡在企业绩效管理中的应用——以M企业为例 |
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引用本文: | 钟正书.浅谈平衡计分卡在企业绩效管理中的应用——以M企业为例[J].上海企业,2024(3):92-94. |
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作者姓名: | 钟正书 |
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作者单位: | 江阳城建职业学院 |
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摘 要: | 随着经济社会的发展,企业绩效管理的重要性日益凸显,绩效考核结果已成为企业制定各种决策的有力依据。作为企业绩效管理的重要工具,平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、员工的学习与成长四个维度出发,寻求企业短期目标与长期目标之间、财务度量绩效与非财务度量绩效之间、企业内部成长与满足顾客需求之间的平衡。平衡计分卡能够将抽象的企业目标、决策细化为各项具体指标,使企业的绩效评估体系更加完善,从而提高企业的盈利能力、资产运营水平和后续发展能力。基于此,本文以M企业为例,重点分析了平衡计分卡各维度关键绩效指标在M企业中的应用成效,旨在为相关人员提供参考。
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关 键 词: | 平衡计分卡 绩效管理 关键绩效指标 |
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