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| 第三方物流企业服务能力评价分析 | |
| 引用本文： | 刘智慧.第三方物流企业服务能力评价分析[J].中国物流与采购,2011(1):58-59. |
| 作者姓名： | 刘智慧 |
| 摘 要： | 近年来,物流市场竞争日趋激烈,物流企业竞争优势的取得越来越依赖于其在竞争中表现出来的物流服务能力,即物流企业是依靠物流服务能力成功竞争.如何有效评价物流企业的服务能力已经成为一个迫切需要解决的问题.本文借鉴国内外物流服务能力评价的研究成果,结合第三方物流企业的服务内容和特点,提出了物流服务能力相关模型,介绍了第三方物流... |
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