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浅析消费者人性变化的趋势及企业营销对策
引用本文:陈发祥.浅析消费者人性变化的趋势及企业营销对策[J].华东经济管理,2005,19(7):114-115.
作者姓名:陈发祥
作者单位:安徽经济管理学院,安徽,合肥,230059
摘    要:长期以来,营销学在分析消费者时总是从社会的人,经济的人等角度出发,而忽视了消费者人性人的这一特点。文章列举了消费领域表现出的诸多人性化现象,分析如何从产品开发、营销策划、客户管理、推销及传播等方面有效地把握这一变化趋势。

关 键 词:人性的人  消费者  个性化  客户利益
文章编号:1007-5097(2005)07-0114-02
收稿时间:2005/6/10 0:00:00
修稿时间:2005年6月10日

Brief Analysis on Change Tendency Consumer Human Nature and Enterprises Marketing Countermeasure
CHEN Fa-xiang.Brief Analysis on Change Tendency Consumer Human Nature and Enterprises Marketing Countermeasure[J].East China Economic Management,2005,19(7):114-115.
Authors:CHEN Fa-xiang
Institution:Anhui Economic Management College,Hefei 230059,China)
Abstract:For a long time, it is always from the person of the society that marketing is studied while analyzing consumers, the economic person waits for the angle to set out , and has ignored this characteristic of consumers human nature people. A great deal of humanized phenomena that this text has enumerated the consumption field and demonstrated, analyse how manage, promote from product development, marketing plan ,customer and of travelling etc. hold this variation tendency effective.
Keywords:person of the human nature  consumers  individualization  customers interests
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