试论商业银行的企业文化建设 |
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作者姓名: | 姚祖熙 |
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摘 要: | 本文认为,建设适应市场经济要求的金融企业文化,是摆在商业银行面前的紧迫课题。金融企业文化建设的关键是发挥银行家的主导作用与员工的主体作用,其核心是努力塑造富于个性的精神文化,同时要建设以服务文化为特色的行为规范文化,以及作为整个企业文化基础的物质文化。导入CI工程,建设良好的银行形象,则是商业银行进行企业文化建设的最佳切入点。
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关 键 词: | 商业银行 企业文化 CI工程 中国 物质文化 行为规范 精神文化 银行形象 |
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