浅议消费者网络购买行为及营销策略分析

随着网民数量的不断增加,预示着网络时代的进一步发展。通过对消费者网络购买行为概念、特征、过程的详细阐述和调查实证分析,可以得出影响消费者网络购买行为的主要因素包括内在因素、外在因素、和其他因素三种。其中内在因素又包含个人因素,如性别、年龄、职业、学历和收入水平等;心理因素如消费者追求时尚、新鲜、超前,独立注重自我价值的实现,追求新奇、个性化、购物方便、购物乐趣,主动性增强等。外在因素包括文化因素、环境因素和网络因素等。其他因素如物流因素等。企业应把握消费者网络购买行为特征,树立良好的企业形象与信誉,制定更加有针对性的营销策略,加强网络基础设施建设和完善物流体系,从而更好地满足网购消费者的需求。