中国物流业服务创新能力评价 |
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引用本文: | 申静,耿瑞利,陈中华.中国物流业服务创新能力评价[J].技术经济,2016(5). |
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作者姓名: | 申静 耿瑞利 陈中华 |
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作者单位: | 北京大学信息管理系,北京,100871 |
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基金项目: | 2011年度教育部人文社会科学研究项目 |
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摘 要: | 基于对服务创新及其在物流业发展中重要作用的认识,通过分析中国物流业的发展现状及其服务创新的特点,采用综合指数评价法和层次分析法,构建了中国物流业服务创新能力评价指标体系。为进一步检验该评价指标体系的信度和效度,对2009—2013年中国物流业的服务创新能力进行了评价,并据此提出提升中国物流业服务创新能力的途径和策略。
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关 键 词: | 物流业 服务创新 评价指标 |
Evaluation on Service Innovation Capability of Logistics Industry in China |
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Abstract: | |
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Keywords: | logistics industry service innovation evaluation index |
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