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基于D-S证据理论的消费者信任模型构建
引用本文:郭献强.基于D-S证据理论的消费者信任模型构建[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2012(6X):74-75.
作者姓名:郭献强
作者单位:河南科技大学
基金项目:国家教育规划项目(GKA10033);教育部人文社科项目(09YJC630057)
摘    要:本文从网站、在线经营者特征、消费者个人因素等方面总结了影响消费者信任的因素,根据D-S证据理论建立了一个在"信息的不精确"和"信息的不完全"的情况下,为消费者提供购买依据的信任模型。

关 键 词:B2C电子商务  D-S证据理论  信任
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