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| 现金管理随需而行 | |
| 摘 要： | 国内银行现金管理服务的竞争本质上是服务的竞争,其中客户感觉是否良好是一家银行是否取得成功的关键,浦发银行希望除了在产品及人员方面保持优势外,还希望在改善客户体验和提升客户感觉等方面做一些尝试。2012年是浦发银行正式推广现金管理服务的第九个年头。作为国内最早成立企业现金管理部门的银行,其在业内最早建立完善的现金管理服务体系——总行、分行现金管理产品经理队伍,也是最早推出现金管理整体解决方案的商业银行。在近10年的发展中,浦发银行在现金管理领域创造了很多包括多项产 |
| 关 键 词： | 现金管理 管理服务体系 手机银行 客户需求 商业银行 客户体验 系列活动 国内银行 首席财务官 在产品 |
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