互联网背景下民营物流企业服务创新研究——以京东物流为例

近几年,依靠互联网使得电商经济飞速发展,而电商交易必须依靠物流企业才能顺利完成。但物流企业发展较慢,跟不上电商的发展需求。民营物流企业是我国经济产业的支柱,不可避免地将面临着互联网新模式下的巨大竞争和挑战。因此创新服务发展的竞争,是民营物流企业应对新环境下的互联网经济夺取市场资源的首要任务。颠覆传统的低端市场拥有创新的观点,这样才能在竞争异常激烈的互联网环境中立于不败之地。这对今后民营物流企业的发展有着重要的指引意义。在此本文以京东物流为例,在互联网背景下研究民营物流企业服务创新,指出京东物流在服务创新方面存在运营模式陈旧,管理方面等问题,最后提出加快民营物流企业服务创新的合理化实施的建议。