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推进油站“家”文化建设
引用本文:顾永康.推进油站“家”文化建设[J].中国石化,2013(2).
作者姓名:顾永康
作者单位:江苏石油分公司
摘    要:江苏石油分公司在深入开展为民服务创先争优活动中,以加油站为主阵地,推进油站"家"文化建设,明确"家"文化的功能、主题、建设路径、建设目标及与企业文化的从属关系,对增强员工责任意识和归属感起到了良好的推动作用,员工服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升. "家"文化建设实践 准确定位.在建设目标上,突出准确定位,将油站"家"定位为"希望之家,成长之家,快乐之家".以员工的个人品牌意识为基础,树立品牌管理意识,将全体员工的"小品牌"有机集合成企业的大品牌.

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