基于区块链的旅游服务管理研究 |
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引用本文: | 张宁宁,李梦.基于区块链的旅游服务管理研究[J].电子商务,2020(5):1-2. |
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作者姓名: | 张宁宁 李梦 |
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作者单位: | 上海工程技术大学管理学院 |
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摘 要: | 游客在接受旅游企业的相关服务时经常会留下个人信息,为解决游客个人隐私被泄露、信息被窃取、通过第三方平台预订的旅游服务项目丢失等问题,本文通过分析传统旅游服务管理中存在的问题,运用理论研究方法,借鉴区块链技术的去中心化、智能合约等优势,解构了区块链环境下的智能管理新模式,拟为游客个人信息安全以及新兴技术下旅游企业管理方式的改进提供决策参考。
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关 键 词: | 区块链 旅游服务管理 分布式账本 智能合约 |
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