世界名企独特的员工培训

IBM公司为销售培训所发展的具有代表性、最复杂的技巧之一就是阿姆斯特朗案例练习．它集中考虑一种假设的、由饭店网络、海洋运输，零售批发、制造业和体育用品等部门组成的、具有复杂国际间业务联系的模拟案倒练习，通过这种练习可以对工程师、财务经理、市场营销人员、主要的经营管理人员、总部执行人员等的形象进行详尽的分析。由教员扮演阿姆惭特朗案例人员．从而创造出了一个非常逼真的环境。在这争组织中学员们需要对备种人员完成一系列错综复杂的拜访。