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| 在党委办公室引入质量管理体系的实践与成效 | |
| 作者姓名： | 刘鸿 |
| 作者单位： | 北京海淀区委,常委、办公室主任 |
| 摘 要： | 党委办公室是党委总揽协调、服务保障的重要工作部门.为了推进党委办公室工作的制度化、规范化,进一步提升服务质量,北京市海淀区委办公室引入了ISO9001质量管理体系,并于2006年9月通过了质量管理体系认证评审.近年来,运行质量管理体系对办公室服务水平的提升发挥了重要的推动作用,我们初步探索了一条以质量体系认证促服务质量提高的新路.…… |
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