银行服务收费：汇丰经验值得借鉴

近年来我国商业银行的服务收费收入快速增长，但由于在制度安排，金融创新，定价机制及收费流程等方面存在缺陷，引发了不少问题和争议。尽可能地减少公众对银行服务收费的负面反应，树立良好的银行服务形象，已成为现今银行业可持续健康发展的一个不容忽视的问题。