以优质信息服务打造名牌图书馆 |
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引用本文: | 赵岩.以优质信息服务打造名牌图书馆[J].商业经济(哈尔滨),2009(16):97-99. |
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作者姓名: | 赵岩 |
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作者单位: | 齐齐哈尔市广播电视局人才管理培训中心,黑龙江,齐齐哈尔,161005 |
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摘 要: | 传统图书馆由于受地理位置限制,只能为一定空间内的读者服务,名牌不名牌.对图书馆服务影响不大,因特网交流平台的出现,打破了图书馆服务的局限性,使图书馆可以通过网络为世界各地的用户提供服务,名牌图书馆应运而生.创建名牌图书馆应以服务为切入点,提供名牌服务,其包括个性化服务、精品化服务、特色化服务、远程化服务和时效性服务,即"四化一性"服务的整合;图书馆还应该深入加工自己的文献资源,深入到知识单元内部,借助于网上信息资源,建立自己的特色化数据库;除此之外,图书馆还要考虑为用户提供特色化的服务形式,与此同时还应建立读者库,促进读者之间的沟通,以读者服务读者.
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关 键 词: | 网络时代 名牌图书馆 信息服务 优质信息服务 |
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