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饭店人力资源管理的方法
引用本文:陈淑君,薛梅.饭店人力资源管理的方法[J].经营者,2002(2):50-51.
作者姓名:陈淑君  薛梅
摘    要:<正> 笔者认为在饭店行业,"以人为本"应该从下面几个方面去体现 1.了解你的员工,特别是他的需求"密码"。人的需要有五个基本层次,从低到高是:(1)生理需要,(2)安全需要,(3)社交需要,(4)尊重需要、(5)自我实现的需要。马斯洛认为,这五种需要是按次序逐级上升的,当下一级需要获得基本满足后,追求上一级的需要

关 键 词:饭店业  人力资源管理  对策
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